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스터디온 개인정보 처리방침

스터디온 개인정보 처리방침

스터디온(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법을 준수하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다:

가. 회원 가입 및 관리

- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공

- 본인 인증, 개인 식별, 부정 이용 방지

- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의 여부 확인

나. 교육 서비스 제공

- 강좌 수강 신청 및 관리

- 학습 진도 관리 및 성적 관리

- 교육 자료 제공

- 수강료 결제 및 환불 처리

다. 고객 상담 및 민원 처리

- 문의사항 확인 및 답변 제공

- 불만 처리 및 분쟁 해결

라. 마케팅 및 광고 활용 (선택)

- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

- 이벤트 및 광고성 정보 제공

2. 수집하는 개인정보 항목

가. 필수 항목

- 이름, 이메일 주소, 비밀번호

나. 선택 항목

- 휴대전화번호, 생년월일, 학년

다. 결제 시 수집 항목

- 결제 정보 (카드사명, 카드번호 일부 등)

라. 자동 수집 항목

- 서비스 이용기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다:

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 부정 이용 기록: 1년

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다:

- 결제 처리: PortOne (아임포트)

- 클라우드 서비스: Supabase

6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

- 개인정보 열람 요구

- 오류 등이 있을 경우 정정 요구

- 삭제 요구

- 처리정지 요구

권리 행사는 고객센터(contact@studyon.kr)를 통해 하실 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

- 성명: 손형애

- 직책: 대표

- 이메일: contact@studyon.kr

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

- 개인정보 암호화

- 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

문의 안내

개인정보 처리방침에 대한 문의사항이나 개인정보 관련 권리 행사는 고객센터 (contact@studyon.kr)로 연락 주시기 바랍니다.

본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.